دليل إصلاح مشاكل الاتصال بالإنترنت في Windows 11

 

كيفية إصلاح خيار Wi-Fi مفقود في Windows 11

إذا كان خيار Wi-Fi مفقودًا في نظام التشغيل Windows 11 ، فيمكن اتباع الخطوات التالية لإصلاحه:

1. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على بطاقة Wi-Fi وأنها مثبتة بشكل صحيح.
2. قم بفتح "مدير الأجهزة" بالنقر بزر الماوس الأيمن على زر "ابدأ" في شريط المهام ، ثم اختيار "مدير الأجهزة".
3. في "مدير الأجهزة" ، قم بالبحث عن "بطاقات الشبكة" ، ثم انقر فوق "المحول اللاسلكي" للتوسيع.
4. بحث عن بطاقة Wi-Fi وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. إذا لم تكن تعمل بشكل صحيح ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقها واختر "تحديث برنامج التشغيل" من القائمة.
5. بعد تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخيار موجودًا.
6. إذا لم تنجح الخطوات السابقة ، قم بفتح "مركز الشبكة والمشاركة" من شريط المهام ، ثم اختر "تغيير إعدادات بطاقة الشبكة".
7. ابحث عن بطاقة Wi-Fi وانقر بزر الماوس الأيمن فوقها ، ثم اختر "تمكين" من القائمة.
8. إذا لم تعمل هذه الخطوات ، فجرب استخدام محول Wi-Fi USB كحل بديل.

تشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها

يمكن استخدام مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت لتحديد المشكلات التي تؤثر على الاتصال بالإنترنت وإصلاحها. وفيما يلي خطوات تشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت في Windows:

1. افتح "إعدادات الشبكة والإنترنت" عن طريق النقر على زر "ابدأ" في شريط المهام ، ثم النقر على العنصر "إعدادات" ، ومن ثم "الشبكة والإنترنت".
2. انتقل إلى قسم "حالة الشبكة" وانقر فوق الزر "مشكلات الشبكة".
3. سيبحث جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن مشاكل في الشبكة. بعد الانتهاء ، سيتم عرض النتائج في نافذة جديدة.
4. اتبع التعليمات التي تظهر لإصلاح أي مشاكل تم العثور عليها.

من بين الأسباب الشائعة لمشاكل الاتصال بالإنترنت التي يمكن لمستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت مصلحتها:

• توقف الخادم
• تعطل جهاز التوجيه
• مشكلات في بطاقة الشبكة أو برامج التشغيل
• وجود برامج ضارة أو فيروسات
• مشكلات في الإعدادات الشبكية

يمكن استخدام مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت لتحديد هذه المشكلات وإصلاحها بالطريقة المناسبة.

تمكين محول Wi-Fi في اتصالات الشبكة

يمكن تمكين محول Wi-Fi في اتصالات الشبكة على Windows 10 باستخدام الخطوات التالية:

1. انتقل إلى "إعدادات الشبكة والإنترنت" من خلال النقر على زر "بدء" في شريط المهام ، ثم النقر على "الإعدادات" ، ومن ثم "الشبكة والإنترنت".
2. في الجزء العلوي من الشاشة ، انقر على "الحالة".
3. في قسم "تغيير الإعدادات الشبكية" ، انقر على "تغيير الوضع الشبكي".
4. ستظهر لك خيارات مختلفة لتمكين أو تعطيل الاتصال بالإنترنت. انقر على "Wi-Fi" لتمكين الاتصال بشبكات Wi-Fi.
5. إذا كان المحول Wi-Fi معطلًا ، فستحتاج إلى تمكينه عن طريق النقر على الزر "تمكين" بجوار "Wi-Fi" في الجزء العلوي من الشاشة.
6. بعد تمكين المحول Wi-Fi ، يجب أن يكون المحول متصلاً بشبكة Wi-Fi وجاهزًا للاستخدام.

قد يختلف تمكين المحول Wi-Fi في اتصالات الشبكة على أنظمة التشغيل الأخرى ، لذلك يجب التحقق من الإرشادات الخاصة بالنظام الذي تستخدمه لمعرفة الخطوات الصحيحة.

تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

يمكن تحديث برامج تشغيل محول الشبكة باستخدام الخطوات التالية:

1. الخطوة الأولى هي تحديد موديل محول الشبكة. يمكن العثور على هذه المعلومات في دليل المستخدم الخاص بالكمبيوتر أو موقع الويب للشركة المصنعة للجهاز.
2. ثم ، يجب زيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لمحول الشبكة والبحث عن النسخة الأحدث من برامج التشغيل.
3. قم بتحميل برنامج التشغيل الجديد واحفظه على سطح المكتب لسهولة الوصول إليه.
4. اضغط على زر "بدء" وابحث عن "مدير الأجهزة".
5. انقر فوق "محول الشبكة" في قائمة الأجهزة.
6. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة واختر "تحديث برنامج التشغيل".
7. اختر "تثبيت برامج التشغيل من موقع الويب" واتبع التعليمات على الشاشة.
8. بمجرد الانتهاء من تثبيت برنامج التشغيل الجديد ، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر لجعل التغييرات سارية المفعول.

يجب ملاحظة أن هذه الخطوات قد تختلف بين أنظمة التشغيل المختلفة وموديلات محولات الشبكة المختلفة. إذا كنت غير متأكد من الخطوات المحددة لنظام التشغيل الخاص بك ، فاستشر الدليل الخاص بالمستخدم أو موقع الويب للشركة المصنعة للجهاز.

أعد تثبيت جهاز محول الشبكة

يمكن إعادة تثبيت جهاز محول الشبكة باستخدام الخطوات التالية:

1. قم بالضغط على زر "بدء" ثم اكتب "مدير الأجهزة" في شريط البحث واضغط على "ادخل".
2. انتقل إلى "محولات الشبكة" وانقر فوق زر الماوس الأيمن على جهاز محول الشبكة الذي تريد إعادة تثبيته.
3. حدد "إلغاء تثبيت الجهاز" وقم بتأكيد الحذف.
4. بمجرد إزالة جهاز محول الشبكة ، قم بإعادة تشغيل الجهاز الخاص بك.
5. بعد إعادة التشغيل ، سيتعرف نظام التشغيل تلقائيًا على محول الشبكة كجهاز جديد وسيتم تثبيت التعريفات اللازمة تلقائيًا.
6. إذا لم يتعرف نظام التشغيل تلقائيًا على جهاز محول الشبكة ، يمكن تحميل التعريفات اللازمة من موقع الويب للشركة المصنعة للجهاز وتثبيتها يدويًا.
7. بمجرد تثبيت التعريفات اللازمة ، يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى لجعل التغييرات سارية المفعول.

يجب ملاحظة أن هذه الخطوات قد تختلف قليلاً بين أنظمة التشغيل المختلفة وموديلات محولات الشبكة المختلفة. إذا كنت غير متأكد من الخطوات المحددة لنظام التشغيل الخاص بك ، فاستشر الدليل الخاص بالمستخدم أو موقع الويب للشركة المصنعة للجهاز.

إجراء إعادة تعيين الشبكة

يمكن إجراء إعادة تعيين الشبكة باستخدام الخطوات التالية:

1. قم بالضغط على زر "بدء" وابحث عن "الإعدادات" (Settings).
2. اختر "الشبكة والإنترنت" (Network & Internet).
3. قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تصل إلى "إعادة تعيين الشبكة" (Network reset) واخترها.
4. سيتم عرض رسالة تحذير تفيد بأن جميع اتصالات الشبكة ستتم إعادة تعيينها. اضغط على "إعادة تعيين الآن" (Reset now) للمتابعة.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد الانتهاء من الإعادة التعيين.
6. بعد إعادة التشغيل، قد تحتاج إلى إعادة تكوين إعدادات الشبكة الخاصة بك مثل إعادة إدخال كلمة المرور للشبكة اللاسلكية، أو تثبيت محول الشبكة مرة أخرى.

يجب الانتباه إلى أنه بعد إعادة تعيين الشبكة، ستفقد أية إعدادات الشبكة السابقة بما في ذلك كلمات المرور المخزنة، والإعدادات الخاصة بالشبكات اللاسلكية والشبكات الأخرى. كما قد تحتاج إلى إعادة تثبيت أية برامج أو تعريفات تعمل مع جهاز الشبكة. لذا ينصح بحفظ أية إعدادات مهمة قبل القيام بإعادة تعيين الشبكة.

إعادة تعيين جهاز الشبكة ومكدس الشبكة باستخدام موجه الأوامر

يمكن إجراء إعادة تعيين جهاز الشبكة ومكدس الشبكة باستخدام موجه الأوامر في Windows باتباع الخطوات التالية:

• افتح موجه الأوامر باستخدام حق النقر على زر "بدء" واختيار "موجه الأوامر" (Command Prompt) من القائمة.
• اكتب الأمر التالي واضغط على مفتاح Enter:

netsh winsock reset

• بمجرد الانتهاء من الأمر، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد إعادة التشغيل، قم بإجراء إعادة تعيين الشبكة باستخدام الخطوات المذكورة في الإجابة السابقة.

هذا الأمر سيقوم بإعادة تعيين جهاز الشبكة ومكدس الشبكة إلى حالتهما الأصلية. يمكن استخدام هذا الأمر لحل مشكلات الاتصال بالإنترنت المختلفة، مثل مشكلات الاتصال اللاسلكي أو السلكي، أو مشاكل الإرسال والاستقبال. ينصح باستخدام هذا الأمر بحذر، حيث يؤدي إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات الشبكية ومكونات النظام المتعلقة بالاتصال بالإنترنت.

تحقق من وجود تحديثات Windows

يمكن التحقق من وجود التحديثات الهامة لنظام Windows باتباع الخطوات التالية:

1. افتح قائمة "إعدادات" (Settings) بالنقر على زر "بدء" (Start) واختيار الأيقونة "إعدادات" (Settings) من القائمة.
2. انقر فوق "تحديث وأمان" (Update & Security) في النافذة المفتوحة.
3. في القائمة الجانبية، انقر على "تحديث Windows" (Windows Update).
4. انقر على زر "تحديث الآن" (Check for updates) للبحث عن التحديثات الجديدة المتاحة.
5. إذا وجد أي تحديثات متاحة، يمكنك تنزيلها وتثبيتها بالنقر على زر "تنزيل وتثبيت" (Download and install) المتاح.
6. بعد تثبيت التحديثات، قم بإعادة تشغيل الجهاز.

تحديث نظام Windows بشكل منتظم يساعد في حل مشاكل الأمان وتحسين أداء الجهاز وتوفير ميزات جديدة. ينصح بتحديث نظام Windows بانتظام للحصول على أفضل تجربة للجهاز.

استعادة اتصال Wi-Fi في Windows 11

إذا كنت تواجه مشكلة في اتصال Wi-Fi في Windows 11 ، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادة الاتصال:

1. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر متصل بنقطة الوصول اللاسلكية (Wi-Fi) الصحيحة وأن اسم الشبكة الصحيح قد تم اختياره.
2. تحقق من أن جهاز الكمبيوتر ممكّن للاتصال بالشبكة. للتحقق من ذلك، يمكن فتح موقع ويب مثل google.com والتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
3. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه (Router) الخاص بالشبكة اللاسلكية.
4. تحديث محول الشبكة عن طريق البحث عن تحديثات البرامج المخصصة له.
5. يمكن حذف الشبكة من قائمة الشبكات المحفوظة وإضافتها مرة أخرى.
6. تمكين خيار "تشغيل Wi-Fi" في إعدادات الشبكة.
7. تأكد من أن لا يوجد تداخل في الشبكة، بمعنى أنه يجب تجنب وجود موجات إشارة كثيرة في نفس المكان.
8. قد يكون هناك مشكلة في محول الشبكة اللاسلكي وفي هذه الحالة يجب استبداله.

إذا استمرت المشكلة، يمكن الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو الدعم الفني لمزيد من المساعدة.